定額制動画配信サービス ブランド・ロイヤリティ調査



自社での実施には費用も手間もかかるブランド・ロイヤリティ調査を、わかりやすいシンプルな構成で、リーズナブルにレポートします。また、各サービスの状況を毎月同じ指標で定点観測できるため、業界に関わるすべてのみなさまにご覧いただきたい「業界の今を知る」レポートです。
 


 

特長

  • 変化を把握できる毎月のトラッキング調査です
  • 各サービスの浸透状況とブランドイメージの動きがわかります
  • なぜ加入し、なぜ解約したのか把握できます

 

調査対象は17サービス

Abemaビデオ（プレミアムプラン）｜Amazonプライム・ビデオ｜DAZN｜dTV｜dアニメストア｜FOD（FODプレミアム）｜Hulu｜J:COMオンデマンド｜Netflix｜Paravi｜Rakuren TV｜TSUTAYA TV｜U-NEXT｜アニメ放題｜ディズニーデラックス｜ひかりTVビデオサービス｜ビデオパス【サービス名五十音順】

 

とくに、こんな方々にご活用いただけます

▼ SVOD事業者様

自社をポジショニングすることで、広告宣伝やラインナップ強化など、次の打ち手につなげることができます。

▼ SVOD事業会社と取引する方

基礎資料や提案資料の素材として、有効にご活用いただけます。

レポート目次

【調査概要とまとめ】

　1) 調査概要
　2) 指標の定義
　3) 今月のまとめ

【ブランド分析】

  • 1. ブランド浸透度

  • 1-1. 認知・利用の状況、メディア露出と推計会員数 ｜ どの程度浸透し、会員を獲得できているか

  • 1-2. 今月のメディア露出と前月差｜前月と比べて、露出量は多いのか

  • 1-3. 性別・年代別の利用状況 ｜ 各性別／年代でどの程度利用者を獲得できているか

  • 1-4. 性年代別の利用状況 ｜ 各性年代でどの程度利用者を獲得できているか

  • 1-5. 鑑賞コンテンツ別の利用状況 ｜ 各コンテンツの鑑賞者を獲得できているか

  • 1-6. 利用している鑑賞方法別の利用状況 ｜ SVOD以外の鑑賞方法を使っている人を獲得できているか

  • 2. 新規利用者の獲得ポテンシャル

  • 2-1. 新規利用意向の状況 ｜ 新規に利用したい人はどの程度いるか

  • 2-2. サービス間の新規利用意向者の重なり ｜ あるサービスの新規利用意向者は他にどのサービスに新規利用意向を持っているか

  • 2-3. 新規利用意向の理由 ｜ どこに魅力を感じて新規利用意向を持ったのか

  • 2-4. 新規利用を開始しない理由 ｜ 

  • 2-5. 試用者の継続意向 ｜ 試用者は今後使い続けてくれるのか

  • 3. ブランドイメージ

  • 3-1. 回答者全体におけるブランドイメージの状況 ｜ 回答者全体にどのように思われているか

  • 3-2. サービス認知者におけるブランドイメージの状況 ｜ サービスを知っている人にどのように思われているか

  • 3-3. ブランドイメージが新規利用意向に与える影響 ｜ どのブランドイメージが新規利用意向につながりやすいか

  • 3-4. サービス毎のブランドイメージのポジショニング ｜ 強みとなる／改善すべきブランドイメージは何か

  • 3-5. ブランドイメージ毎のサービスのポジショニング ｜ そのイメージを強みとしているサービスはどこか

  • 4. 利用者の属性

  • 4-1. 性年代別構成比 ｜ 利用者にはどの性年代が多いのか

  • 4-2. 鑑賞コンテンツ別構成比 ｜ 利用者は普段の生活の中でテレビやDVD視聴も含めてどんなコンテンツをよく見ているのか

  • 4-3. 利用している鑑賞方法別構成比 ｜ 利用者はSVOD以外にどんな方法で鑑賞しているのか

【ロイヤリティ分析】

  • 1. 利用者のロイヤリティ

  • 1-1. 利用者の継続意向 ｜ 利用者は今後使い続けてくれるのか

  • 1-2. 併用状況 ｜ あるサービスの利用者は他にどのサービスを利用しているか、そのサービスのみ利用しているのはどの程度か

【流出入分析】

  • 1. 加入状況

  • 1-1. 3ヶ月以内加入の状況 ｜ どの程度加入したのか

  • 1-2. 加入者の流入元 ｜ 加入者はSVODを新たに使い始めた人なのか、解約して乗り換えた人なのか

  • 1-3. 流入元のサービス ｜ どのサービスを解約した人が加入しているのか

  • 1-4. 加入理由 ｜ 何に魅力を感じて加入したのか

  • 2. 解約状況

  • 2-1. 3ヶ月以内解約の状況 ｜ どの程度解約したのか

  • 2-2. 解約者の流出先 ｜ 解約者はSVOD自体の利用を止めたのか、他のSVODサービスを利用しているのか

  • 2-3. 流出先のサービス ｜ 解約した人はどのサービスを現在利用しているのか

  • 2-4. 解約理由 ｜ 何が理由で解約したのか

【サービス別詳細集計】

  • 1. 指標の推移

  • 1-1. Abemaビデオ（プレミアムプラン）

  • 1-2. Amazonプライム・ビデオ

  • 1-3. DAZN

  • 1-4. dTV

  • 1-5. dアニメストア

  • 1-6. FOD（FODプレミアム）

  • 1-7. Hulu

  • 1-8. J:COMオンデマンド

  • 1-9. Netflix

  • 1-10. Paravi

  • 1-11. Rakuten TV

  • 1-12. TSUTAYA TV

  • 1-13. U-NEXT

  • 1-14. アニメ放題

  • 1-15. ディズニーデラックス

  • 1-16. ひかりTVビデオサービス

  • 1-17. ビデオパス

レポートイメージ

  • Thumb sample01 ver2
  • Thumb sample02 ver2
  • Thumb sample03
  • Thumb sample04 ver2
  • Thumb sample05

レポート仕様／分析方法と使用データ／調査項目など

商品名

定額制動画配信サービス ブランド・ロイヤリティ調査

商品番号

goo-0909-00598

販売開始

2017年1月

提供ファイル

PDFファイルとExcelファイル
（ExcelファイルにはPDFの内容に加えセグメント別の集計値を含む）

商品バリエーション

1. レポート（PDF）・セグメント別集計値（Excel）
2. レポート（PDF）・英語版レポート（PDF）・セグメント別集計値（Excel）

ページ数

79ページ

調査方法

メール誘導でのインターネットアンケート

調査実施日

毎月下旬に実施

調査対象の
サービス

Abemaビデオ（プレミアムプラン）｜Amazonプライム・ビデオ｜DAZN｜dTV｜dアニメストア｜FOD（FODプレミアム）｜Hulu｜J:COMオンデマンド｜Netflix｜Paravi｜Rakuten TV｜TSUTAYA TV｜U-NEXT｜アニメ放題｜ディズニーデラックス｜ひかりTVビデオサービス｜ビデオパス【サービス名五十音順】

調査対象

日本在住の15～69歳の男女

回答者数

毎回10,000人弱

販売方法

ダウンロード（※）

購入方法

年間購読契約（お支払いは1年分先払い）

発行タイミング

年12回（1月～12月、毎月15日発行）※15日が日曜・祝日の場合、翌営業日

※　購入者様にGEM Standardに会員登録（無料）していただいた後、マイページに毎月最新ファイルをアップロードします

説明資料ダウンロード

【概要説明資料】定額制動画配信サービス ブランド・ロイヤリティ調査（PDF）

よくある質問

どのようなセグメントで分析できるのですか？
性年代、普段観ているコンテンツの種類、SVOD以外に利用している鑑賞方法別の3つのセグメントで分析しています。また、利用者同士の重複状況などサービス間の重なり具合についても分析しています。

アンケートの回答者数は何人ですか？
毎月の調査で、それぞれ1万人弱が回答者数になります。

いつ調査をしているのですか？
毎月、最後の週末に調査をしています。

回答者は毎回違う人なのですか？
毎回リフレッシュしており、少なくとも2ヶ月連続で回答することは禁止しています。

「Amazon」のプライム・ビデオについてはどのように調査をしていますか？
「Amazonプライム・ビデオ」という形で浸透度やブランドイメージについて調査しています。

新規利用意向の定義は？
現在、サービスを利用・試用していないが、今後そのサービスを利用したいと回答した人の割合です。
 

価格

1. 2019年1月号～12月号の年間購読契約：2,400,000円（税別）
2. 2019年1月号～12月号の年間購読契約（英語版レポート付き）：2,760,000円（税別）

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