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新規会員登録時のよくある質問

会員登録したかどうか忘れてしまった

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

携帯電話のメールアドレスも登録できますか?

会員登録時には基本的に企業ドメインのメールアドレスでご登録をお願いしています。

登録料・年会費・使用料はかかりますか?

GEM Standard会員登録に費用はかかりません。無料でご利用いただけます。

GEM Standard会員になると何ができますか?

会員限定の記事の閲覧、レポートの購入、購入済みレポートのダウンロードなどができます。「GEM Standardとは」もあわせてご覧ください。

登録メールが届かない

迷惑メールとして扱われていないかご確認のうえ、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

会員登録に有効期限はありますか?

有効期限はありませんが、サービス内容の変更は予告なく行われる可能性がございますのでご了承ください。

海外からも利用できますか?

日本国内におかれたサーバーに接続できる環境であれば、ご利用いただけます。

1つのメールで複数登録したい

1メールアドレスを1会員アカウントとして位置づけておりますので、メールアドレスの重複登録は行えません。
また、新規会員登録時には基本的に企業ドメインのメールアドレスでのご登録をお願いしています。

1つのアカウントを複数人で利用したい

アカウントは登録いただいた会員様のみご利用が可能です

同僚にもGEM Standardを紹介したいのですが

お手数ですが、ご本人様に新規会員登録をお願いしています。
その際、新規会員登録フォームにご紹介者欄がございますので、ぜひご記入いただくようお伝えください。

ログイン・パスワードについて

ログインできません

ログインにはご登録いただいた「メールアドレス」と「パスワード」が必要です。パスワードをお忘れの場合には、パスワード再設定をしてください。

メールアドレスを忘れました

メールアドレスをお忘れの場合には、誠に恐れ入りますが再度会員登録が必要となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

パスワードを忘れました

パスワード再設定をしてください

パスワード変更メールが届かない

誠に恐れ入りますが、迷惑メールとして扱われていないかご確認のうえ、再度お試しください。
それでも届かない場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ログインしようとしたら「「登録されていないメールアドレス」です」と表示されました

GEM Standard会員登録が完了していない、または、利用規約に基づき会員ステータスが停止となっている可能性があります。恐れ入りますが再度、新規会員登録をお願いいたします。

(参考) GEM Standardからの定期的なお知らせメールが3回続けて不達となり、登録されたメールアドレスへの連絡が不可能となった場合のステータス停止について

その他

お問い合わせをしたのに返事がないのですが

誠に恐れ入りますが、迷惑メールとして扱われていないかご確認のうえ、再度お問い合わせフォームからお問い合わせください。

規約、ポリシーについて

利用規約について知りたい

GEM Standard利用規約をご覧ください。

個人情報保護ポリシーについて知りたい

個人情報の取り扱いについてをご覧ください。